Pengalaman Mencoba Melamar Barista di Starbucks (ke 4x nya)
السَّلاَمُ عَلَيْكُمْ وَرَحْمَةُ اللهِ وَبَرَكَاتُهُ
Ini blog pertama aku, jadinya aku mau sharing pengalaman aku selama perjalanan bekerja di Starbucks. Tapi sebelumnya aku mau perkenalan diri dulu. Nama ku Dio, sekarang ngerantau di Jakarta, semenjak blog ini dibuat, aku udah bekerja di Starbuck hampir 2 tahun.
Pernah ga kalian kepikiran, tau ga sih Starbucks itu apa ? Apa yang ada di benak kalian tentang Starbucks ? Apakah ngelamar di Starbucks susah ga ? Dan kalian sadar gak kalo Starbucks itu selalu ada lowongan setiap bulannya, bahkan tiap minggu nya ? Kenapa di Starbucks ada Full Time atau Part Time, bedanya apa ?
Ok semuanya aku bahas disini
1. 4x ngelamar di Starbucks
Jadi dulu awalnya tuh aku nyoba pertama kali apply di Starbucks pas masih di Bali tahun 2016. Sempet nyoba walk in interview, yang dimana kita langsung di interview HRD sesuai dengan jadwal tanggal yang sudah ditentukan. Disana laaamaaaa banget, tau ga, aku nunggu dari abis dzuhur ampe akhirnya mau isya akhirnya baru dipanggil. Dulu pas masih di Bali, interview nya 1 by 1, jadi nya lama, mana HRD nya cuma 1, istirahat nya juga kita nungguin. Dan akhirnya aku masuk nih interview, aku agak kaget juga sih dari mulai duduk sampe berdiri lagi pakai FULL ENGLISH !!! Sementara bahasa inggris ku juga ga jago amat gitu, tapi ya udah dipaksain aja. dibilangnya suruh nunggu sebulan kalo ga di panggil boleh lamar lagi setelah 3 bulan.WOW ! Aku pun juga akhirnya nyoba lagi tahun berikutnya, eh hasil nya pun tetep sama. Saking kesel nya ampe pernah bersumpah "aku ga akan mau ngelamar di Starbucks lagi". Ya jadinya aku nyoba ngelamar kerjaan lain.
Sampai pada ketika di tahun berikutnya 2018, aku pun memutuskan pindah merantau ke Jakarta ikut saudara, bilangnya sih buat nyari pengalaman dan karir, ya gitulah~.... Kemudian ternyata ngelamar pekerjaan di Jakarta ga semudah omongan Saudara ku. Udah nyoba apply, ngelamar sana-sini, walk in interview bolak balik, ongkos buat surat lamaran yang ga sedikit, di PHP in juga sama User, nganggur 3 bulan, itu bawaannya pusing, ngerantau tapi malah ga pegang duit. Sempet ter besit di pikiran buat ngelamar di Starbucks untuk yang ke 3x nya. Antara yakin ga yakin, mau gamau, daripada ga kerja, ya kan ? Akhirnya aku mencoba menelan ludah sendiri, dengan yakin nya aku mencoba melamar di Starbucks Recruitment Center (Starbucks Pondok Indah Arteri, Jakarta Selatan). Jadi kalo temen-temen mau liat lowongan di Starbucks bisa cek di Instagram nya : karirstarbucksindonesia . Oh ya disana aku dateng jam 10 pagi sesuai sama yang tertera, disana udah antri banyak orang, akhirnya aku dapet panggilan ke 80. Dalam hati busyeettt banyak banget nih kayaknya bakal ampe malem lagi nih! Soalnya dulu aja pas di bali, ga nyampe 20 orang tapi lama nya ya ampun. Tapi engga ternyata disana interview nya cepet, dari jam 10 eh jam 1 udah pulang, tau kenapa ? Soalnya disana ada HRD nya 3 ! Jadinya interview nya disana cepet. Terus interview nya 1 HRD 2 kandidat. Ya kemudian akhirnya aku interview berdua ama barengan ku 1 lagi. Interview nya ternyata beda sama yang dulu di Bali, percakapan nya intense, terus juga ENGGA FULL ENGLISH !!!
Jadi waktu itu interview nya pas bahasa inggris itu cuma pas HRD nya ngetes aja kayak "Coba perkenalkan diri kamu pakai bahasa inggris" Paling sisa nya dia pake bahasa Indonesia. Paling yang ditanya kelebihan dan kekurangan diri, pengalaman kerja dimana, mau ngelamar sebagai apa (Full Time or Part Time) terus pengen penempatan dimana (sesuai sama domisili yang sedang tersedia). Karena waktu itu aku tinggal nya di Pesanggrahan, aku milihnya kalo ga di Pondok Indah ato engga Gandaria, dulu aku juga gatau daerah di Jakarta, yang aku tau cuma itu doang. Aku pasrah aja sih mau penempatan dimana aja yang penting waktu itu pengen nya kterima dulu. Eh ternyata ditungguin seminggu dua minggu ga ada panggilan, taunya ada interview baru lagi. YAA AMPUUNNN !!!! Belum nyampe sebulan akhirnya nyoba lagi, tapi pas mau interview HRD nya, aku ga sama HRD yang kmaren, wkwkwk, biar ga ketahuan kalo belum 3 bulan udah lamar lagi. Taunya ...........
2. Keterima gaeesss ....... !!!!!!
Jadi dulu awalnya tuh aku nyoba pertama kali apply di Starbucks pas masih di Bali tahun 2016. Sempet nyoba walk in interview, yang dimana kita langsung di interview HRD sesuai dengan jadwal tanggal yang sudah ditentukan. Disana laaamaaaa banget, tau ga, aku nunggu dari abis dzuhur ampe akhirnya mau isya akhirnya baru dipanggil. Dulu pas masih di Bali, interview nya 1 by 1, jadi nya lama, mana HRD nya cuma 1, istirahat nya juga kita nungguin. Dan akhirnya aku masuk nih interview, aku agak kaget juga sih dari mulai duduk sampe berdiri lagi pakai FULL ENGLISH !!! Sementara bahasa inggris ku juga ga jago amat gitu, tapi ya udah dipaksain aja. dibilangnya suruh nunggu sebulan kalo ga di panggil boleh lamar lagi setelah 3 bulan.WOW ! Aku pun juga akhirnya nyoba lagi tahun berikutnya, eh hasil nya pun tetep sama. Saking kesel nya ampe pernah bersumpah "aku ga akan mau ngelamar di Starbucks lagi". Ya jadinya aku nyoba ngelamar kerjaan lain.
Sampai pada ketika di tahun berikutnya 2018, aku pun memutuskan pindah merantau ke Jakarta ikut saudara, bilangnya sih buat nyari pengalaman dan karir, ya gitulah~.... Kemudian ternyata ngelamar pekerjaan di Jakarta ga semudah omongan Saudara ku. Udah nyoba apply, ngelamar sana-sini, walk in interview bolak balik, ongkos buat surat lamaran yang ga sedikit, di PHP in juga sama User, nganggur 3 bulan, itu bawaannya pusing, ngerantau tapi malah ga pegang duit. Sempet ter besit di pikiran buat ngelamar di Starbucks untuk yang ke 3x nya. Antara yakin ga yakin, mau gamau, daripada ga kerja, ya kan ? Akhirnya aku mencoba menelan ludah sendiri, dengan yakin nya aku mencoba melamar di Starbucks Recruitment Center (Starbucks Pondok Indah Arteri, Jakarta Selatan). Jadi kalo temen-temen mau liat lowongan di Starbucks bisa cek di Instagram nya : karirstarbucksindonesia . Oh ya disana aku dateng jam 10 pagi sesuai sama yang tertera, disana udah antri banyak orang, akhirnya aku dapet panggilan ke 80. Dalam hati busyeettt banyak banget nih kayaknya bakal ampe malem lagi nih! Soalnya dulu aja pas di bali, ga nyampe 20 orang tapi lama nya ya ampun. Tapi engga ternyata disana interview nya cepet, dari jam 10 eh jam 1 udah pulang, tau kenapa ? Soalnya disana ada HRD nya 3 ! Jadinya interview nya disana cepet. Terus interview nya 1 HRD 2 kandidat. Ya kemudian akhirnya aku interview berdua ama barengan ku 1 lagi. Interview nya ternyata beda sama yang dulu di Bali, percakapan nya intense, terus juga ENGGA FULL ENGLISH !!!
Jadi waktu itu interview nya pas bahasa inggris itu cuma pas HRD nya ngetes aja kayak "Coba perkenalkan diri kamu pakai bahasa inggris" Paling sisa nya dia pake bahasa Indonesia. Paling yang ditanya kelebihan dan kekurangan diri, pengalaman kerja dimana, mau ngelamar sebagai apa (Full Time or Part Time) terus pengen penempatan dimana (sesuai sama domisili yang sedang tersedia). Karena waktu itu aku tinggal nya di Pesanggrahan, aku milihnya kalo ga di Pondok Indah ato engga Gandaria, dulu aku juga gatau daerah di Jakarta, yang aku tau cuma itu doang. Aku pasrah aja sih mau penempatan dimana aja yang penting waktu itu pengen nya kterima dulu. Eh ternyata ditungguin seminggu dua minggu ga ada panggilan, taunya ada interview baru lagi. YAA AMPUUNNN !!!! Belum nyampe sebulan akhirnya nyoba lagi, tapi pas mau interview HRD nya, aku ga sama HRD yang kmaren, wkwkwk, biar ga ketahuan kalo belum 3 bulan udah lamar lagi. Taunya ...........
2. Keterima gaeesss ....... !!!!!!
Gimana ga seneng tuh udah nganggur pusing ga dapet kerjaan di Jakarta akhirnya dapet juga ! Jadinya aku tuh diterima nya karena ada telepon dari User. Aku kira siapa soal nya nomor kantor, aku coba angkat
"Halo ini dari Starbucks Street Gallery (toko pertama aku) benar dengan Dio ya ?"
"Iya betul, ada apa ya ?"
"Dio nanti bisa ga dateng ke Starbucks Street Gallery Pondok Indah hari Rabu jam 3 siang untuk interview dengan Store Manager ?"
"Bisa kok mba"
"Oke, nanti Dio jangan lupa bawa dokumen perlengkapan yang diperlukan juga ya. Terimakasih"
Dan akhinya hari itu juga aku dateng pake casual, kemeja panjang, pantofel, rapi, wangi, pake pomade (ceilah). Awalnya sih sempet bingung juga nyari tempatnya kan soalnya Pondok Indah Mall kan luas, sekarang aja Starbucks nya ada 4. Setelah nyari nyari akhirnya ketemu juga. Aku dateng ke toko nya bilang kalo mau Interview dengan Store Manager nya. Deg-deg an juga sih, soalnya ssetelah 4x nyoba nglamar, baru kali ini dapet interview ke 2. Akhirnya interview tuh, ga lama juga sih, ditanya-tanya in nya lebih ke operasional sih, kayak "Kamu sebelumnya pernah kerja di kopi ga ?" trus kayak "Gimana cara kamu menghandle Customer ?" Karena emang kita di Starbucks memang ga cuma jual minuman doang, ya kita juga jual diri kita *(pelayanan/service).
Habis itu di akhir interview dibilang nanti disuruh cek kesehatan dulu di rumah sakit yang sudah di rekomendasikan perusahaan. Waktu itu aku disuruh ke Klinik Mahakam hari Kamis nya. Setau aku di rontgen abis itu lupa apalagi. Nah setelah itu aku hari Sabtu dipanggil ke Starbucks Recruitment Center. Sekedar info ya tmen2, kalo di Starbucks itu MENAHAN IJAZAH, tapi cuma 6 bulan aja kok abis itu diambil lagi ^^. Disana aku bawa Ijazah kemudian aku tanda tangan kontrak penahanan Ijazah. Oh ya aku disini ngelamar sebagai PART TIME jadinya aku ga ada kontrak kerja cuma penahanan Ijazah. Temen2 aku yang lain yang ambil Full Time itu mereka di kontrak +/- 1-2tahun. Nah setelah ttd kontrak, kita semua dijelasin kalo di Starbucks itu :
- Untuk yang Full Time kerja 8 jam (Total 9 jam = 8 jam kerja, 1 jam istirahat)
- Untuk yang Part Time kerja ada yang 4 jam dan 8 jam (untuk permasalahan ini disesuaikan kebutuhan toko, soalnya tidak bisa meminta secara sepihak kecuali ada kesepakatan sebelumnya)
- Gaji UMR (ada insentif jika achieve)
- Kerja 5-2 (5 hari kerja, 2 hari libur) untuk Part Time minimal 3-5 hari kerja (menyesuaikan kondisi toko)
Abis itu aku pulang tuh, sebelumnya dibilang kalo hari senin udah mulai training pakai baju hitam2, nanti training nya di Sudirman. Training nya 2 hari sebelum langsung penempatan di toko ! Dan kemudian.......
3. Welcome to Starbucks ......... !!!!!!!!
Aku ngejalanin masa2 training ku selama 2 hari itu di Sudirman, Jakarta Pusat. Disana di jelasin apa itu Starbucks, kenapa terkenal, asalnya darimana, kenapa starbucks ada dimana2, apa yang dijual di Starbucks, dll. Setelah lewat masa training itu akhirnya kita semua pindah ke toko kita masing2, sedih sih baru kenal 2 hari eh udah berpisah, huhu. Nah aku akhirnya perdana nih kerja di Starbucks Street Gallery (yey!) disana aku ada mentor juga yang ngebimbing aku selama sebulan, disana diajarin operasional toko, sempet kaget juga soalnya baru ini kerja di tempat rame, cape juga. Tapi semua itu terbayar 30 hari kemudian, hehe. Oh ya kalo di Starbucks, anak Full Time sama Part Time gajian nya beda lho. Kalo Part Time gajiannya tiap tanggal 13, tapi kalo Full Time tetep akhir bulan kok.
Selama aku di Starbucks, aku diajarin cara ketemu customer, greeting, knowing customer, favorite beverage, handling complain, make a secret recipe, coffee knowledge dan banyak hal lain yang kita pikir cuma sebatas membuat minuman saja, padahal engga. Karakter ku benar2 dibentuk disana ! Di Starbucks tidak menutup kemungkinan untuk partner nya untuk berkembang dalam karirnya (kalo di starbucks kita menyebut karyawan adalah PARTNER). Ya alhamdulillah sekarang udah Coffee Master di toko ku yang baru ini dan semoga nya nanti kedepannya bisa jadi Coffee Ambassador, aamiinn.
Jadi dari blog ini dibuat, sebenernya nya masih pengen stay di Starbucks sih, tapi rencana nya nanti abis lebaran 2020 ini pengen pulang ke Bali nih. Kira2 menurut kalian gimana, pilih stay atau resign ? (kalo perusahaan ngasih mutasi sih ENAK, doain ya !!!)
Jangan lupa comment nya ya, kalo ada pertanyaan seputaran Starbucks bisa tanya aja, kalo sempet insya allah aku bales kok !
"Halo ini dari Starbucks Street Gallery (toko pertama aku) benar dengan Dio ya ?"
"Iya betul, ada apa ya ?"
"Dio nanti bisa ga dateng ke Starbucks Street Gallery Pondok Indah hari Rabu jam 3 siang untuk interview dengan Store Manager ?"
"Bisa kok mba"
"Oke, nanti Dio jangan lupa bawa dokumen perlengkapan yang diperlukan juga ya. Terimakasih"
Dan akhinya hari itu juga aku dateng pake casual, kemeja panjang, pantofel, rapi, wangi, pake pomade (ceilah). Awalnya sih sempet bingung juga nyari tempatnya kan soalnya Pondok Indah Mall kan luas, sekarang aja Starbucks nya ada 4. Setelah nyari nyari akhirnya ketemu juga. Aku dateng ke toko nya bilang kalo mau Interview dengan Store Manager nya. Deg-deg an juga sih, soalnya ssetelah 4x nyoba nglamar, baru kali ini dapet interview ke 2. Akhirnya interview tuh, ga lama juga sih, ditanya-tanya in nya lebih ke operasional sih, kayak "Kamu sebelumnya pernah kerja di kopi ga ?" trus kayak "Gimana cara kamu menghandle Customer ?" Karena emang kita di Starbucks memang ga cuma jual minuman doang, ya kita juga jual diri kita *(pelayanan/service).
Habis itu di akhir interview dibilang nanti disuruh cek kesehatan dulu di rumah sakit yang sudah di rekomendasikan perusahaan. Waktu itu aku disuruh ke Klinik Mahakam hari Kamis nya. Setau aku di rontgen abis itu lupa apalagi. Nah setelah itu aku hari Sabtu dipanggil ke Starbucks Recruitment Center. Sekedar info ya tmen2, kalo di Starbucks itu MENAHAN IJAZAH, tapi cuma 6 bulan aja kok abis itu diambil lagi ^^. Disana aku bawa Ijazah kemudian aku tanda tangan kontrak penahanan Ijazah. Oh ya aku disini ngelamar sebagai PART TIME jadinya aku ga ada kontrak kerja cuma penahanan Ijazah. Temen2 aku yang lain yang ambil Full Time itu mereka di kontrak +/- 1-2tahun. Nah setelah ttd kontrak, kita semua dijelasin kalo di Starbucks itu :
- Untuk yang Full Time kerja 8 jam (Total 9 jam = 8 jam kerja, 1 jam istirahat)
- Untuk yang Part Time kerja ada yang 4 jam dan 8 jam (untuk permasalahan ini disesuaikan kebutuhan toko, soalnya tidak bisa meminta secara sepihak kecuali ada kesepakatan sebelumnya)
- Gaji UMR (ada insentif jika achieve)
- Kerja 5-2 (5 hari kerja, 2 hari libur) untuk Part Time minimal 3-5 hari kerja (menyesuaikan kondisi toko)
Abis itu aku pulang tuh, sebelumnya dibilang kalo hari senin udah mulai training pakai baju hitam2, nanti training nya di Sudirman. Training nya 2 hari sebelum langsung penempatan di toko ! Dan kemudian.......
3. Welcome to Starbucks ......... !!!!!!!!
Aku ngejalanin masa2 training ku selama 2 hari itu di Sudirman, Jakarta Pusat. Disana di jelasin apa itu Starbucks, kenapa terkenal, asalnya darimana, kenapa starbucks ada dimana2, apa yang dijual di Starbucks, dll. Setelah lewat masa training itu akhirnya kita semua pindah ke toko kita masing2, sedih sih baru kenal 2 hari eh udah berpisah, huhu. Nah aku akhirnya perdana nih kerja di Starbucks Street Gallery (yey!) disana aku ada mentor juga yang ngebimbing aku selama sebulan, disana diajarin operasional toko, sempet kaget juga soalnya baru ini kerja di tempat rame, cape juga. Tapi semua itu terbayar 30 hari kemudian, hehe. Oh ya kalo di Starbucks, anak Full Time sama Part Time gajian nya beda lho. Kalo Part Time gajiannya tiap tanggal 13, tapi kalo Full Time tetep akhir bulan kok.
Selama aku di Starbucks, aku diajarin cara ketemu customer, greeting, knowing customer, favorite beverage, handling complain, make a secret recipe, coffee knowledge dan banyak hal lain yang kita pikir cuma sebatas membuat minuman saja, padahal engga. Karakter ku benar2 dibentuk disana ! Di Starbucks tidak menutup kemungkinan untuk partner nya untuk berkembang dalam karirnya (kalo di starbucks kita menyebut karyawan adalah PARTNER). Ya alhamdulillah sekarang udah Coffee Master di toko ku yang baru ini dan semoga nya nanti kedepannya bisa jadi Coffee Ambassador, aamiinn.
Jadi dari blog ini dibuat, sebenernya nya masih pengen stay di Starbucks sih, tapi rencana nya nanti abis lebaran 2020 ini pengen pulang ke Bali nih. Kira2 menurut kalian gimana, pilih stay atau resign ? (kalo perusahaan ngasih mutasi sih ENAK, doain ya !!!)
Jangan lupa comment nya ya, kalo ada pertanyaan seputaran Starbucks bisa tanya aja, kalo sempet insya allah aku bales kok !
Komentar
Posting Komentar